Puntos GOB

Dashboard de los Puntos GOB: indicadores de atención

Indicadores operativos de la red de Puntos GOB: servicios ofrecidos, ciudadanos atendidos, tiempos de espera y satisfacción. Tablero de gestión en PDF.

CategoríaPuntos GOB
PeriodoFuente primaria
FormatoPDF · 161 KB

El tablero de operación de la red de Puntos GOB con corte a noviembre de 2024. Es el documento que permite ver, sede por sede, cuánta gente entró y cuántos servicios se prestaron: la prueba de si el modelo se usa o no.

Qué encontrarás dentro

  • Los totales del año: 1,195,215 servicios prestados y 882,601 visitas registradas
  • El desglose por sede, donde Sambil concentra 485,921 servicios y Megacentro 307,681
  • Las 34 instituciones con presencia en la red
  • El ranking de servicios más solicitados, encabezado por la certificación de no antecedentes penales
  • La distribución de servicios por institución, con la Procuraduría y Pasaportes a la cabeza
  • La curva de atención diaria del período