servicios prestados en todos los Puntos GOB
Cifras
Las cifras, con el documento al lado
27 indicadores de la gestión de la OGTIC y de los Puntos GOB. Cada uno enlaza al documento del que sale, publicado íntegro en este sitio. Están transcritos tal como aparecen: sin redondear, sin reinterpretar y con el período al que corresponden.
Puntos GOB
Centros donde varias instituciones del Estado atienden en un mismo local. Las cifras de operación salen del dashboard interno con corte a noviembre de 2024.
visitas registradas en todos los Puntos GOB
instituciones presentes en los Puntos GOB
El catálogo de servicios por institución lista 30 entidades y 265 servicios distintos; son dos cortes con alcances distintos.
servicios distintos catalogados, de 30 instituciones
nuevos Puntos GOB abiertos en un año
Santo Domingo Norte, Santiago y Santo Domingo Oeste.
ahorro estimado a los ciudadanos en trámites hechos en Puntos GOB
del Punto GOB Santo Domingo Norte operado por mujeres
Servicios y visitas por sede
Desglose del mismo dashboard. Las seis sedes suman exactamente los totales publicados arriba.
| Sede | Servicios 2024 | Visitantes 2024 |
|---|---|---|
| Sambil | 485,921 | 300,075 |
| Megacentro | 307,681 | 270,641 |
| Santo Domingo Oeste | 146,006 | 116,179 |
| Expreso | 126,218 | 81,867 |
| Santiago | 115,147 | 99,798 |
| Santo Domingo Norte | 14,242 | 14,041 |
| Total | 1,195,215 | 882,601 |
Fuente · Dashboard de reporte Puntos GOB
Servicios en línea
Trámites que dejaron de exigir una fila. Portal único gob.do, Cuenta Única Ciudadana y Carpeta Ciudadana.
trámites en línea disponibles en gob.do
El informe de gestión 2024 habla de más de 1,900.
reducción del tiempo de respuesta de los servicios públicos
usuarios de la Cuenta Única Ciudadana
Eran 3,650 en 2023.
descargas de Soy Yo RD: Mi Carpeta Ciudadana
desde agosto 2024Informe de Gestión Institucional 2023–2024
usuarios registrados en el portal Beca Tu Futuro
becas otorgadas a través de Beca Tu Futuro
trámites del sector construcción simplificados en la Ventanilla Única, con 18 instituciones interoperando
Firma digital e interoperabilidad
Qué tanto del Estado dejó de moverse en papel.
entidades públicas usando firma digital
Eran 110 en 2022 y 120 en 2023.
certificados de firma digital emitidos
instituciones usando el portafirmas del Estado, Firma GOB
hojas de papel ahorradas en un mes con firma digital
instituciones públicas conectadas a X-Road
instituciones firmantes del Pacto de Interoperabilidad
Evaluaciones externas
Mediciones hechas por terceros —organismos internacionales y órganos de control del propio Estado— no por la institución evaluada.
República Dominicana en el Government AI Readiness Index, tras avanzar siete posiciones desde el puesto 14
posición en el Global Index on Responsible AI, con 23.18 puntos y el sexto lugar de América Latina
ranking general de transparencia otorgado por la DIGEIG
cumplimiento en la Carta Compromiso al Ciudadano, evaluación del MAP
Índice de Control Interno en su primera evaluación
Índice de Gestión Presupuestaria
92% en 2023.
instituciones evaluadas en la décima edición del iTICge
Cada cifra procede de un documento publicado íntegro en la base documental de este sitio. Se transcriben tal como aparecen, sin redondear ni reinterpretar. Donde dos documentos difieren, se dice.